Star Tours digitale reiseleder

Over 80 000 nordiske kunder har lastet ned Star Tours ”Min ferie”-app som er en personlig, digital ferieguide....

Appen – som ble lansert i juli – samler kundens reiseopplysninger og gir deg til og med mulighet til å chatte direkte med reiselederne på den destinasjonen du skal reise til.

– Vi synes naturligvis det er veldig gøy at appen har hatt stor suksess. Nå fortsetter vi med å utvikle flere funksjoner for å hjelpe og inspirere kundene våre med blant annet bilder og film både før, under og etter reisen. Det er spennende med alle mulighetene her – og hvem vet, kanskje er appen fremtidens reiseleder, sier kommunikasjonsdirektør Lena Petersson i Star Tour.

Ifølge Petersson er appen bare ett av flere grep reisearrangøren gjør for å satse digitalt.
– Vi må være til stede der kundene våre er. Vi kommer også til å bruke flere digitale hjelpemidler for å være så effektive som mulig på reisemålene – noe som blant annet innebærer at reiselederne som er på farten bruker iPad i arbeidshverdagen, sier Petersson.

Star Tour er foreløpig den eneste reisearrangøren som gir kundene tilbud om å chatte direkte med reiselederne de møter på ferien.

Bare i august valgte mer enn 50.000 nordiske reisende å bruke Min ferie.

De fleste bruker appen før og under ferien, og de mest brukte funksjonene i appen er:
1. Countdown – nedtelling til avreise
2. Detaljer om bestillingen
3. Været på reisemålet

Funfacts:
– Nordmenn bruker appen mest på fredager
– Danskerne bruker den mest på torsdager
– Svenskerne bruker den mest mellom kl 19-22, spesielt på søndager

Mer om Star Tours app:
– Min ferie er tilgjengelig i App Store eller Google Play Store til iPhone og Android-telefoner
– Mye av informasjonen i appen er også tilgjengelig offline, så du trenger ikke bekymre deg om ekstra internettavgifter når du vil lese mer om din bestilling.
– Login skjer med bookingnummer og mobilnummer eller e-mail
– Fra 14 dager før avreise kan du chatte med guidene på det reisemålet du skal til

I Min ferie finner du:
– Alle beskjeder fra Star Tour før og under ferien
– Alt om din bestilling og dine tilleggskjøp
– Spør guidene på reisemålet- Nedtellingsfunksjon – hvor mange dager, timer og minutter igjen til avreise- Flytider
– Informasjon om reise til og fra flyplassen på reisemålet
– Mulighet for å bestille taxfree- Informasjon om hotellet ditt
– Kart over og informasjon om reisemålet- Utfluktstips for ditt reisemål
– Lokalt vær og værstatistikk

Se kortfilm om appen her 

RELATERTE ARTIKLER

Ny digital utgave av REIS ute nå!

Under pandemien utgis den digitale utgaven av REIS helt gratis! Drøm deg bort, og få med deg inspirasjon...

Top Mobile Casino Games

De beste casinospill på mobil

Hvorfor Ungarn?

I løpet av de siste årene har antall turister til Ungarn vokst fra hele verden, med Budapest som...

Avslappet og legendarisk-The Florida Keys & Key West

Florida Keys, USAs sørligste øyrekke, kjennetegnes ved et mildt, subtropisk klima, spektakulær naturlig skjønnhet og en unik, avslappet...

Nye råd om innenlandsreiser – dette dekker reiseforsikringen

Myndighetene råder nå folk til å unngå unødvendige reiser innenlands. Reiseforsikringen til Fremtind dekker avbestillinger av innenlandsreiser, foreløpig...

Endeløs gresk sommer

Athens og de Argosaroniske øyers skjulte skatter

Kategori
AnnonsørinnholdHellas