Slik får du en problemfri ferie

av , .

Virke Reise Utland har utarbeidet 10 gode råd for deg som skal ut og reise.

En feriereise er tid for avslapning og sorgløse dager. Dessverre hender det likevel at det dukker opp problemer som spolerer ferien. Her er Virke Reise Utlands råd til deg som vil være føre var og unngå noen av de vanligste problemene.

 

5 gode råd før avreise

  1. Sett deg godt inn i tilbudet og avtalevilkårene for reisen

Turoperatørens avtalevilkår bestemmer som utgangspunkt hvilke rettigheter du har hvis du velger å reise med selskapet. Det er derfor viktig at du tar deg tid til å lese gjennom avtalevilkårene før bestilling.

Avtalevilkårene inneholder viktig informasjon om blant annet tidspunkt for oppmøte på

flyplassen, innsjekking, ruteendringer, ansvarsfraskrivelser og vilkår for avbestilling.

 

  1. Les alltid gjennom bestillingsbekreftelsen

Selv om du mener å ha vært grundig med å fylle ut alle opplysninger i kjøpsprosessen, kan det være en god idé å lese gjennom og kontrollere ordrebekreftelsen så snart man mottar denne etter bestillingen. Har det sneket seg inn en feil i navn eller reisedato, valg av innkvartering eller noe mangler i bestillingen, er det ofte enklere for arrangør og reisebyrå å få endret på dette jo snarere man tar kontakt.

 

  1. Undersøk at du har gyldig reiseforsikring før du reiser

Virke Reise Utland anbefaler at du tegner privat reiseforsikring før du reiser. Reisebyrået ditt kan være behjelpelig med spørsmål om hvilke forsikringer du bør ha. Dette kan variere ettersom om du reiser innenfor eller utenfor Europa, samt hvilken type reise du skal på.

 

  1. Sørg for at du har pass, visum, vaksinasjonen og andre dokumenter i orden før

du reiser

Det er ditt ansvar som reisende at du oppfyller alle krav til pass, visum, vaksinasjoner og

andre nødvendige dokumenter til reisen. Er du i tvil om hvilke krav som gjelder dit du skal reise, spør reisearrangøren eller reisebyrået. Vær oppmerksom på at flere land krever at passet ditt skal være gyldig 6 måneder etter planlagt hjemkomst.

 

  1. Sjekk at arrangøren du bestiller fra er registrert i Reisegarantifondet

Enhver som tilrettelegger pakkereiser og som tilbyr eller selger slike enten direkte eller

gjennom en formidler skal være registrert i Reisegarantifondet. Er reisearrangøren eller

reisebyrået registrert i Reisegarantifondet, er du sikker på å få pengene tilbake dersom

arrangøren eller byrået går konkurs. Skulle det skje mens du er på ferie, sørger

reisegarantifondet for at du kommer deg sikkert hjem uten ekstra kostnader.

Finn ut om aktøren er medlem i Reisegarantifondet her.

 

5 gode råd på reisen

  1. Ta med alle nødvendige dokumenter på reisen

Det er viktig å ta med alle nødvendige dokumenter til reisen. Er du i tvil, kan arrangøren eller reisebyrået fortelle hvilke dokumenter du må passe på å medbringe på reisen.

 

  1. Pakk de viktigste ting i håndbagasjen

Pakk viktige ting som reisedokumenter, pass, visum, penger og eventuelle nødvendige medisiner i håndbagasjen. Vær oppmerksom på reglene om hva som kan tas med i håndbagasjen, herunder særlig reglene om væske.

 

  1. Møt opp på flyplassen i god tid før innsjekk

Det er den reisendes eget ansvar å presentere seg i skranken for innsjekk senest innen tidspunktet angitt i reisedokumentene. Det anbefales derfor å møte opp i god tid innen dette tidspunktet. Husk også på å beregne ekstra god tid i høysesong og på travle utfartsdager.

 

  1. Sørg for at reisebyrået kan få tak i deg på reisen

Det er viktig at reisebyrået kan nå deg i tilfeller der det skulle oppstå endringer i siste øyeblikk. Sørg derfor for at kontaktinformasjon er oppdatert.

 

  1. Husk at reklamere på stedet og til de rette instanser/personer

Hvis noe på reisen ikke lever opp til det som er avtalt med arrangøren eller reisebyrået, er det viktig at man som kunde reklamerer så snart som mulig. Det vil normalt fremgå av reisedokumentene eller på arrangøren eller reisebyråets nettside hvor man skal rette en slik henvendelse når man er på reisen. Reklamerer man ikke innen rimelig tid etter at man oppdaget mangelen vil man kunne miste retten til senere å kunne fremme et krav på grunn av mangelen.

Siste artikler